“勘探”一词源于拉丁语“ prospectare ”，意为“期待”或“寻找”。在 19 世纪淘金热时期，尤其是在美国，勘探与寻找有价值的矿物（尤其是黄金）有关。勘探者是那些寻找潜在采矿地点、希望发现新的贵金属或矿物矿藏的人。
一个世纪之后，大多数“探矿者”已将他们的武器从镐头换成了笔记本电脑。我们已经将崎岖的地形换成了数字景观，现在寻找黄金是通过屏幕而不是在岩石溪流中进行的。
销售潜在客户开发是寻找潜在客户并与之建立联系的行为。这就像寻找可能想要购买您所销售产品的人或企业。您无需等待客户上门，而是主动联系他们，寻找机会。
但并非每一次寻找机会的尝试都能完美无缺。就像淘金先驱们面临挑战一样，并非每一次数字勘探之旅都是完美的。这就是为什么人工智能成为销售勘探领域令人兴奋的新成员。人工智能 (AI) 将寻找黄金机会提升到一个全新的水平，使您的工作更轻松、更快捷、更高效。
但人工智能如何帮助销售潜在客户开发？请继续阅读以找出答案！
相关： 销售中的人工智能以及如何在销售团队中实施？
销售潜在客户挖掘的 AI 类型
在使用人工智能 (AI) 寻找潜在客户时，销售团队可以使用几种不同类型的 AI 工具来使他们的工作更轻松、更高效。
1.预测分析
这种类型的人工智能会查看过去的数据来预测未来的结果。在销售潜在客户开发中，预测分析可以分析以前的客户行为和特征等，以预测哪些潜在客户最有可能成为客户。这有助于销售团队将精力集中在最有潜力的潜在客户身上。
2. 潜在客户评分
人工智能驱动的潜在客户评分会根据潜在客户的参与度、人口统计特征和行为等因素来评估潜在客户的质量。通过为每个潜在客户分配分数，销售团队可以优先考虑他们的工作，并专注于最有可能带来销售的潜在客户。
3.自然语言处理（NLP）
NLP 使计算机能够理解和生成类似人类的语言。在销售中，NLP 可用于分析客户通信（例如电子邮件或聊天消息），以了解客户情绪并相应地定制响应。这可以帮助销售团队更好地了解客户的需求和偏好。
4.聊天机器人和虚拟助手
人工智能聊天机器人和虚拟助手可以实时与潜在客户互动，回答问题并提供信息。这些工具可以帮助实现销售流程初始阶段的自动化，让销售团队可以专注于更复杂的任务。
5.销售自动化
人工智能可以自动执行销售过程中的重复任务，例如发送后续电子邮件或更新客户记录。这可以节省销售团队的时间并确保不会忽略重要任务。
6. 数据丰富
人工智能可以通过从各种来源获取更多信息来帮助丰富现有的潜在客户数据。这确保销售团队拥有有关其潜在客户的全面和最新信息，帮助他们做出更明智的决策。
7.推荐引擎
与电子商务平台使用人工智能向客户推荐产品的方式类似，推荐引擎可以根据潜在客户的偏好和行为向他们推荐相关产品或服务。这可以帮助销售团队个性化他们的方法并增加销售机会。
展望未来，让我们将重点转移到这些 AI 工具如何对您的销售工作产生积极影响。
使用人工智能进行销售勘探的四大优势
销售潜在客户挖掘就是寻找可能有兴趣购买您的产品或服务的潜在客户。这就像淘金一样——您需要筛选大量泥土才能找到有价值的金块。但有了人工智能，这就像拥有一台超强金属探测器，可以快速找到金子的位置。
1.节省时间
使用人工智能进行销售潜在客户挖掘的一个好处是它可以为你节省大量时间。人工智能可以分析来自各种来源的数据来识别最有希望的潜在客户，而不是手动搜索无尽的潜在客户列表。这意味着你可以将精力集中在最有可能转化的潜在客户身上，而不是浪费时间在那些不太可能有任何进展的潜在客户身上。
2.数据挖掘
人工智能的另一个优势是它能够快速准确地分析大量数据。它可以处理数字、分析趋势并识别人类可能无法立即察觉的模式。这可以为您提供有关目标市场的宝贵见解，并帮助您调整销售方法以更好地满足他们的需求。
3.个性化
人工智能还可以帮助您个性化推广工作。通过分析潜在客户的偏好、行为和过去与贵公司的互动数据，人工智能可以帮助您制作更个性化、更有针对性的信息，从而更有可能引起受众的共鸣。
4. 确定主要优先级
此外，AI 还可以帮助您更有效地确定潜在客户的优先级。通过分析潜在客户的参与度、购买可能性以及对您的业务的潜在价值等因素，AI 可以帮助您将注意力集中在最有可能促成销售的潜在客户身上。
总的来说，使用人工智能进行销售勘探可以帮助您更聪明地工作，而不是更努力地工作，这最终可以为您的业务带来更多的销售和更大的成功。
阅读更多： 15种销售策略来产生高质量的销售线索！
如何使用人工智能进行销售勘探？
在销售潜在客户开发方面，人工智能可以为您提供一切帮助。得益于技术的发展，现在有各种工具可以帮助您完成流程的几乎每个部分，让您的工作更轻松、更高效。让我们深入了解人工智能如何在销售潜在客户开发方面提供帮助。
1. ICP 精炼
当你试图寻找新客户时，你会把精力集中在那些最有可能从你这里购买产品并成为忠实客户的人身上。但你如何知道这些理想客户是谁？
您的 ICP（理想客户档案）就像您完美客户的蓝图，详细说明他们的职位、行业、公司规模和痛点。
借助 AI，您可以深入挖掘数据，找到符合 ICP 标准的潜在客户。这意味着您不会只是广撒网，希望获得最好的结果，而是专注于那些最有可能对您的产品感兴趣的人。
人工智能更进一步，通过分析现有客户群的模式和行为来微调您的 ICP。这意味着您可以根据真实数据不断改进您的方法，而不是依靠猜测。
现在您已经了解了 AI ICP 工具的工作原理，以下是一些可以纳入您的销售潜在客户开发流程的工具：
- Reachoutai ：这个网站可以帮助你向 ICP 发送个性化视频。人们喜欢个性化的内容，所以这可以真正增加你吸引他们注意力的机会。
- Gong.io ：此工具可监听您的销售电话，并帮助您从这些对话中了解有关 ICP 的更多信息。它可以发现共同的主题，发现隐藏的需求，并使用 AI 在讨论中寻找模式。
- Wordtune ：这款工具就像是您手边的写作向导。它可以帮助您以真正与您的 ICP 产生共鸣的方式表达您的信息。您再也不用盯着空白屏幕思考要说什么了！
如果你真的想更好地了解现有客户，还有其他人工智能工具可以帮你。Google Analytics 和 IBM Watson 等程序可以处理大量数据，帮助你了解网络流量和用户行为等信息。
2. 数据清理与丰富
您已经清楚地了解了您的客户是谁以及您想要瞄准谁。现在是时候深入了解他们的联系信息、偏好和行为的细节了。但问题是——数据可能很混乱。您到处都有重复、过时的记录和缺失的拼图碎片。
这就是数据清理和充实的作用所在。这就像在大型聚会前整理房间一样——确保一切都井然有序，随时可用。通过数据清理，您可以清除那些讨厌的重复项，修复任何错误，并更新过时的信息。这可确保您使用的数据准确可靠，为您的销售工作奠定坚实的基础。
但清理数据只是第一步。要真正发挥其全部潜力，您需要通过额外的见解来丰富数据。这就是人工智能的闪光点。通过分析来自各种来源的大量数据，人工智能可以发现有关客户的宝贵细节，例如他们的兴趣、偏好和购买行为。这些丰富的数据可以让您更深入地了解客户，从而让您更有效地定制销售策略。
现在我们已经做好了准备，让我们介绍一些可以帮助您丰富和清理数据的工具：
- Clearbit ：此工具可帮助您识别潜在客户并定制您的销售和营销方法。它通过有关潜在客户的详细信息丰富您的数据，使您更容易理解和与他们互动。
- Crunchbase ：对于以初创公司为目标的销售人员来说，它就像一座宝库。Crunchbase 提供有关公司的财务数据，帮助您了解他们的投资和融资情况。它非常适合寻找新的潜在客户和管理个性化推广。
- Datanyze ：Datanyze 专注于技术图表数据，可帮助您了解公司的技术设置。它还提供 B2B 联系人数据，让您更轻松地与潜在客户建立联系。此外，他们的 Chrome 扩展程序可让您在网上浏览时收集数据，使流程变得无缝。
有了干净、丰富的数据，您将能够与客户进行更深层次的联系，并为您的业务带来有意义的成果。
除了客户支持之外，WhatsApp 号码数据还可 WhatsApp 号码数据 用于社区参与。品牌可以创建公司或广播列表，以更私密的方式与其目标市场互动。通过共享有价值的内容、更新和促销，代理商可以在客户之间培养网络体验。这种参与可以提高品牌知名度，因为高兴的客户更有可能将他们的优秀报告与其他人分享。
3. 寻找销售前景
潜在客户开发包括寻找并吸引对您的业务感 什么是工资会计？下面是定义和例子 趣的潜在客户。这些潜在客户可以来自各种来源，例如社交媒体、社交活动、推荐或在线搜索。潜在客户开发的目标是确定可能对您的产品感兴趣的个人或企业，并将他们培养成客户。
但是你如何找到它们呢？
- 使用社交媒体：Sprinklr 和 Hubspot 等 AI 工具可以扫描 Twitter、Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体平台，以查找正在讨论与您的产品或 el 引线 服务相关主题的人。例如，如果您销售跑鞋，AI 可以找到发布有关跑步或健身帖子的人。
- 分析数据：HubSpot Sales Hub 和 Looker 等 AI 工具可以分析各种数据源，包括网站访问、电子邮件打开和历史购买，以识别潜在客户。它们可以跟踪用户行为模式和参与度指标，以精确定位表现出购买信号或对您的产品感兴趣的个人。
- 预测转化率：一旦 AI 识别出潜在客户，它就可以预测他们实际从您这里购买的可能性。这可以帮助您将精力集中在最有可能成为客户的人身上，从而节省您的时间和精力。Clari 和 Pipedrive 等预测分析工具使用机器学习算法来预测潜在客户转化为客户的可能性。这些工具分析历史数据（例如过去的销售趋势和客户人口统计），以识别模式并预测未来结果。
- 为潜在客户评分：AI 可以根据潜在客户的购买可能性为其分配分数。因此，您无需猜测首先联系谁，而是可以根据这些分数确定联系的优先顺序。市场上有许多由 AI 驱动的潜在客户评分工具，例如 Apollo.io、LeadIQ 和 SalesLoft。这些工具还可以提供对潜在客户角色的洞察，识别组织内的关键决策者，并建议个性化的消息传递策略以提高转化率。
因此，您无需花费数小时去寻找可能毫无进展的线索，人工智能可以帮助您锁定合适的目标客户，并增加达成销售的机会。
4. 外展
掌握了潜在客户的所有必要信息后，就该开始撰写推广信息了。推广信息应清晰、简洁、引人入胜。您需要立即吸引潜在客户的注意力，并让他们想要继续阅读。
- 个性化您的推广活动：您希望您的电子邮件和信息对每个收件人来说都是个性化和相关的。Hubspot Sales 和 Gmail 邮件合并等 AI 工具可以分析有关您的潜在客户的信息，并帮助您相应地定制您的信息。这些工具还可以根据收件人的兴趣和过去的互动建议个性化的主题行和内容，使您的推广活动更有效。
- 模拟特定风格和声音：每个企业都有自己独特的语气和沟通风格。无论您喜欢友好随意的语气还是更专业的风度，AI 都可以生成与您的品牌风格相符的电子邮件简介和消息。借助 ChatGPT 等 AI 工具，您可以模拟不同的写作风格和声音，以符合您品牌的个性。提供您想要创建的内容类型的提示或示例，例如电子邮件简介、社交媒体帖子或博客文章。
- 通话脚本：现在，开始打电话。打电话可能会让人感到害怕，尤其是当你不知道该说什么的时候。Relevance AI 和 Hyperwrite 等人工智能工具可以根据你呼叫的特定人员和你想要传达的信息生成定制的通话脚本。这些脚本可以帮助你在通话过程中保持专注，并确保你涵盖所有要点，而不会听起来像是照本宣科或排练过的。
到目前为止，我们已经讨论了如何寻找潜在客户。现在，让我们专注于保持这一流程的顺利进行。为了确保您的业务取得成功，您需要一种方法来持续寻找新的潜在客户。即使您拥有出色的产品或服务，如果您的销售团队没有足够的机会，您也不会做得很好。
建立强大的客户寻找系统的关键是选择正确的销售材料。事实上，55%的买家依靠内容做出明智的购买决定。因此，为他们提供有趣且有用的内容以指导他们做出选择非常重要。要创建和管理这些材料，请使用 Bitai 这样的平台。
Bitai是一款由 AI 驱动的创新工具，旨在简化知识管理、协作和文档创建。它为团队和个人提供了全面的解决方案，可轻松创建、共享和组织动态文档和 Wiki。以下是 Bitai 的一些功能：
工作区：Bitai 提供了一个中央枢纽，您所有的销售活动都可以在这里进行。您可以将所有信息存储在一个地方，以便于访问和组织。
实时协作：Bitai 支持实时协作，允许多个协作者同时编辑文档。您还可以评论和提及协作者，以促进沟通。
智能编辑器：Bitai 的智能编辑器通过格式化文本、markdown 支持、超链接、添加锚链接、互连文档等功能让文档创建变得简单。
AI Genius Writer：使用人工智能协助写作、研究、创建定制模板、产生想法等等。
智能小部件：Bitai 提供各种智能小部件，将各种数字内容集成到您的文档中，包括图像、文件、表格、代码块和可视化网络链接。
创建智能 Wiki：Bitai 的 Wiki 系统允许您通过添加通过导航面板链接的子页面将任何文档转换为 Wiki。您可以通过各种方法共享 Wiki，并添加密码保护和文档过期来控制访问。
与其他应用程序集成：Bitai 支持与 100 多个流行应用程序集成，允许您将各种内容类型合并到您的文档中。它还允许您将流行的应用程序（如 Google Sheets、GitHub gists、Airtable 数据库、Typeform 调查、Tableau 图表等）直接嵌入到您的 Bit 文档中，为读者提供额外的背景和资源。您还可以集成来自 Instagram、Twitter、Facebook、Pinterest 和 YouTube 等社交媒体平台的内容，使您的文档更具互动性和社交性。
多种共享选项：您可以通过多种方式共享 Bitai 文档，包括实时文档共享、在网站上嵌入文档、邀请访客到工作区以及创建可跟踪的链接，并使用可自定义的设置（如潜在客户捕获表单、密码保护和到期日期）。
为文档创建可跟踪链接：Bitai 允许用户为文档创建可跟踪链接，这些链接可以自定义标题、内部注释、个性化登录页面、潜在客户捕获表单、密码和到期日期。此功能非常适合与潜在客户或潜在客户共享销售资料，同时收集有关他们对内容参与度的宝贵见解。此功能非常适合创建客户门户或安全地共享敏感信息。
潜在客户捕获：Bitai 的潜在客户捕获功能可让您在受众访问您的销售资料之前收集有关受众的宝贵信息。您可以使用可跟踪的链接将潜在客户捕获表单添加到共享文档中，收集姓名、电子邮件、公司、职位或电话号码等详细信息。然后可以将这些信息用于有针对性的营销或后续目的。
正如通用电气前副主席贝丝·康斯托克所说，“如果你什么都说不出来，你就卖不出任何东西。 ”无论是引人入胜的演示文稿、精心制作的宣传册还是富有洞察力的案例研究，每一份宣传材料都是分享品牌故事的载体。因此，你必须为销售团队配备吸引潜在客户、建立信任并最终推动转化所需的工具。
最后的想法
在使用 AI 进行销售勘探时，必须认识到生成的内容可能缺乏真正的含义、说服力或原创性。这在营销中尤为重要，因为传达独特的想法并与客户互动至关重要。
在探索用于销售潜在客户开发的 AI 工具时，请记住从小处着手，逐步将新工具和技术融入您的工作流程。花点时间了解 AI 算法的工作原理以及它们如何补充您现有的销售流程。
总而言之，虽然人工智能可以成为销售潜在客户开发的宝贵工具，但重要的是明智地使用它，并用人类的创造力和理解力来补充它。这种方法将确保您的营销工作有效并引起目标受众的共鸣。
