如果这些都没有发生,而且你听到有人抱怨联络中心的工资太贵,那就看看情况吧。 如果您的预算基于另一种现实,那么您注定会失败。他们是否有协作文化?联络中心通常会受到整个组织内其他部门绩效的影响。高绩效组织会分享跨部门的目标,并全力协作以最高效率实现这些目标。
与这些部门的领导会
面,以评估协作水平。协作水平低可能会阻碍您走向成功。询问如何通过跨部门协作解决影响的问题的例子。 准备好与其组织相关的问题和例子。联络中心的预算流程是什么?“所有部门都比去年的预算削减了?”我们拥有准确预测工作量和实现目标所需资源的工具。
确保您有机会展示
零基人员配置计划,概述准确预测的工 作 电影电子邮件列表 量、生产线时间缩减因素和其他因素(占用率、时间表遵守情况)。 让我们面对现实吧。 如果您的预算基于另一种现实,那么您注定会失败。您想每天都面对这种情况吗?尽管有危险信号,你真的想要这份工作吗?你只是喜欢挑战吗?那就放手去做吧。
表达你的顾虑,并
展示你如何成为组织的资产。介绍你改变运 宗教电子邮件数据线索 营的策略、你过去的成功以及你头六个月的三大目标是什么。最重要的是,问问你会得到什么级别的支持和决策权。 你可能正是他们需要的人,但他们不知道!在你接受这份工作之前,要求与你未来的老板再见面一次。
重申你对这个角色、责
任、权力级别的理解,以及他她支 br 号码列表 持你的承诺。去吧。玛丽莲·索尔尼尔是一位在联络中心运营方面拥有丰富经验的顾问,经常在行业会议上发表演讲,并在行业出版物上发表过文章。 她的联系方式是。来源
联络中心管道年月
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